INFORMATION SUR VOTRE CARTE CADEAU:

Nous créons des expériences qui donnent envie de voyager.
GetYourGuide est une plateforme en ligne qui permet de trouver et de réserver des expériences dans plus de 10 000 villes à travers le monde. Leader du marché, GetYourGuide propose notamment des visites guidées, des billets coupe-file pour des attractions majeures, et même des expériences immersives uniques dans le cadre du programme Originals by GetYourGuide.

Depuis sa création, la plateforme a vendu plus de 150 millions de billets grâce à sa collaboration avec plus de 25 000 prestataires qui utilisent GetYourGuide pour développer leur activité.

Conditions d’utilisation des cartes-cadeaux
Les présentes Conditions (« Conditions ») sont conclues entre vous et GetYourGuide Deutschland GmbH, domiciliée à Sonnenburger Str. 73, 10437 Berlin, Allemagne (« GetYourGuide », « nous »). En achetant ou utilisant une Carte-cadeau GetYourGuide, vous acceptez ces Conditions.

1. Utilisation
La Carte-cadeau peut être utilisée pour réserver des visites et activités sur www.getyourguide.fr. Saisissez le code de votre carte-cadeau lors du paiement. Elle n’est pas échangeable contre des espèces, ne peut pas être cumulée avec d’autres cartes ou codes promotionnels et une seule carte peut être utilisée par transaction. Les réservations payées avec une carte-cadeau ne donnent droit à aucun avantage fidélité, cashback ou récompense.

2. Solde et validité
Consultez le solde et la validité sur : https://www.getyourguide.fr/contact#payment-and-refunds_gift-cart-value-and-validity. La carte est valable 3 ans à partir de la fin de l’année d’achat. Tout solde non utilisé à l’expiration sera perdu.

3. Perte ou vol
GetYourGuide n’est pas responsable en cas de perte, vol ou utilisation non autorisée. Les cartes perdues ou volées ne seront ni remplacées ni remboursées.

4. Annulation et remboursement
Une fois achetée, la carte-cadeau ne peut être ni annulée ni remboursée.

5. Questions
Pour toute assistance, contactez le service client via le site.

Pour utiliser la carte, cliquez sur « Saisir un code-cadeau, un code promo ou un code d’avoir » lors du paiement. Si le montant diffère, payez la différence ou utilisez le reste pour une future réservation. Bon voyage!